Återbetalningspolicy

När vi har tagit emot och inspekterat din retur får du ett bekräftelsemail där vi informerar dig om godkännande eller avslag på din återbetalning.

Återbetalningsprocess:

  • Om din retur godkänns återbetalas beloppet automatiskt till din ursprungliga betalningsmetod inom 5 arbetsdagar.
  • Observera att det kan ta lite tid innan återbetalningen syns på ditt konto, beroende på din bank eller kreditkortsföretag.

Inga återbetalningar för:

  • Varor som inte är i originalskick, är skadade eller saknar delar.
  • Varor som returneras utanför returperioden på 30 dagar skickas tillbaka till dig.

Försenade eller saknade återbetalningar:

  • Har du inte fått din återbetalning än? Kontrollera först ditt bankkonto igen.
  • Kontakta därefter ditt kreditkortsföretag; det kan ta lite tid innan din återbetalning officiellt registreras.
  • Kontakta sedan din bank. Det tar ofta lite tid innan en återbetalning bokförs.
  • Om du efter dessa steg fortfarande inte har fått din återbetalning, kontakta oss via info@duskie.se.

Företagsinformation:

  • Webbplatsnamn: Duskie.se
  • Adress: Cederhoven 12, 6225HD, Maastricht, Nederländerna
  • Kontakt: info@duskie.se
  • Kamer van Koophandel (KvK): 90857038
  • Kontaktformulär: Hier