Återbetalningspolicy
När vi har tagit emot och inspekterat din retur får du ett bekräftelsemail där vi informerar dig om godkännande eller avslag på din återbetalning.
Återbetalningsprocess:
- Om din retur godkänns återbetalas beloppet automatiskt till din ursprungliga betalningsmetod inom 5 arbetsdagar.
- Observera att det kan ta lite tid innan återbetalningen syns på ditt konto, beroende på din bank eller kreditkortsföretag.
Inga återbetalningar för:
- Varor som inte är i originalskick, är skadade eller saknar delar.
- Varor som returneras utanför returperioden på 30 dagar skickas tillbaka till dig.
Försenade eller saknade återbetalningar:
- Har du inte fått din återbetalning än? Kontrollera först ditt bankkonto igen.
- Kontakta därefter ditt kreditkortsföretag; det kan ta lite tid innan din återbetalning officiellt registreras.
- Kontakta sedan din bank. Det tar ofta lite tid innan en återbetalning bokförs.
- Om du efter dessa steg fortfarande inte har fått din återbetalning, kontakta oss via info@duskie.se.
Företagsinformation:
- Webbplatsnamn: Duskie.se
- Adress: Cederhoven 12, 6225HD, Maastricht, Nederländerna
- Kontakt: info@duskie.se
- Kamer van Koophandel (KvK): 90857038
- Kontaktformulär: Hier